よくあるご質問と回答|核酸買取コム

フォーデイズ社のナチュラルDNコラーゲンを全国から買取致しております。
査定不要の買取サービスです。

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フォーデイズ買取のよくある質問|送料・期限・本人確認・秘密厳守

初めての方から多いご質問をまとめました

査定・発送・送料・本人確認・お支払いまで、よくある疑問をご確認いただけます

ナチュラルDNコラーゲンをはじめとするフォーデイズ製品の買取について、 初めてのお客様から多くいただくご質問をまとめています。

査定したからといって必ず売却する必要はありません。 まずは参考買取価格や条件をご確認いただき、ご納得いただいた場合のみお取引へお進みください。

秘密・個人情報について

売ったことがフォーデイズ社やビジネス仲間に知られませんか?
法令に基づく場合等を除き、お客様の同意なく、メーカー・販売会社その他の第三者へ、 お客様の個人情報・売却商品・査定内容・利用履歴を提供することはありません。 核酸買取.comはフォーデイズ社とは関係のない独立した買取事業者です。
フォーデイズ関係者が運営しているサイトですか?
いいえ。核酸買取.comはフォーデイズ社とは関係のない独立した買取事業者です。 フォーデイズ製品の買取を専門的に取り扱っています。
匿名で査定できますか?
事前査定は、売却手続き前の価格確認としてご利用いただけます。 実際に商品を売却いただく際には、古物営業法に基づく本人確認が必要です。

買取価格・消費期限について

ナチュラルDNコラーゲン以外も売却できますか?
はい。サプリメント、ムーサシリーズ、ヘアケア用品なども査定しています。 買取価格一覧に掲載のない商品も査定できる場合があります。
消費期限が半年未満でも売れますか?
商品によっては、消費期限が半年未満でも買取可能です。 ただし、期限が近いほど査定額が下がる場合があります。 最新の条件は買取価格一覧または無料査定でご確認ください。
査定したら必ず売らないといけませんか?
いいえ。査定額をご確認いただいたうえで、売却するかどうかをご判断ください。 査定額に納得いただけない場合は、発送する必要はありません。
商品を送ったあとに査定額が変わることはありますか?
事前にお知らせいただいた商品名・数量・消費期限・状態などと、 実際に到着した商品の内容が異なる場合は最終買取金額が変更になることがあります。 その場合は内容をご案内します。
他店の査定額がある場合は相談できますか?
他店の査定内容がある場合は、商品名・数量・期限・条件などとあわせてお知らせください。 当店でも現在の相場や商品条件を確認したうえで査定します。 他店価格を必ず上回ることを保証するものではありません。
一度にたくさんの商品を売ることはできますか?
大量のお買取りもご相談いただけます。 数量や買取金額が大きい場合は、在庫状況や相場を確認するため、発送前に事前査定をお願いします。

送料・発送について

商品を郵送する際の送料はどうなりますか?
査定・買取合計金額が10,000円以上で、当店指定の配送条件を満たす場合は送料当店負担となります。 原則として佐川急便をご利用いただく場合が対象です。 10,000円未満の場合の送料・手数料の扱いは、事前査定時の案内をご確認ください。 詳しくは郵送買取についてをご覧ください。
佐川急便以外で送ってもいいですか?
発送自体は可能な場合がありますが、送料無料サービスの適用条件が異なります。 発送前に事前査定時の案内をご確認ください。
配送中に商品が破損した場合はどうなりますか?
配送中の破損が疑われる場合は、配送会社の補償条件に基づいて確認します。 補償の可否や金額は、外箱の損傷状況・梱包状態・配送会社の判断等によって異なります。
プリンターがない場合、買取申込書はどうすればいいですか?
必要事項を手書きでご記入いただける場合があります。 詳しい必要事項は郵送買取についてをご確認ください。
2回目以降も毎回事前査定が必要ですか?
公開価格・商品条件をご確認済みのリピーター様は、 発送連絡フォームをご利用いただけます。 久しぶりのご利用や、以前と異なる商品を売却される場合は、発送前に最新条件をご確認ください。

本人確認・お支払い・店頭買取について

本人確認書類はいつ必要ですか?
実際に商品を売却いただく際には、古物営業法に基づく本人確認が必要です。 郵送買取では、現住所が確認できる本人確認書類などをご用意ください。
振込はいつになりますか?
商品到着後、数量・消費期限・状態・必要書類などを確認し、 買取成立後に順次お支払い手続きを行います。 商品到着日、必要書類の確認状況、土日祝、金融機関の営業日などにより時期が変わる場合があります。 詳しくはお支払い方法についてをご確認ください。
近くに住んでいるので直接持ち込みできますか?
はい。神戸三宮の店頭窓口で店頭買取に対応しています。 店頭買取は予約制ですので、ご来店前に日時をご相談ください。 専用駐車場はありませんので、お車の場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。 詳しくは店頭買取についてをご覧ください。
このページにないご質問もお気軽にご相談ください。
商品名・数量・消費期限・購入時期などが分かれば、より具体的にご案内できます。

解決しない場合は無料査定・LINEからご相談ください

初めてのお客様は、商品を発送する前に参考買取価格をご確認いただけます。

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営業案内

  • フォーデイズ買取専門店
  • 屋号:核酸買取.com
  • 運営会社:株式会社かもめ
  • 兵庫県公安委許可番号:
    631122000018号
  • 商品の送付先:〒673-1422
    兵庫県加東市屋度736-253
  • 店頭買取窓口:〒651-0097
    兵庫県神戸市中央区布引町2丁目1-7 ソーラービル6階
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    平日 10:00 ~ 17:00
    定休日…土曜日・日曜日・祝祭日